Responsável de Back Office na AEQ W2M S.A.

Responsável de Back Office – Comercialização de Eletricidade e Gás
Madrid | Regime híbrido (4 dias no escritório / 1 remoto)
Tempo integral

Quem somos?

Somos uma empresa independente especializada na comercialização de eletricidade e gás, com uma ampla trajetória e experiência no setor energético. Procuramos integrar uma pessoa analítica, crítica e orientada para a melhoria contínua, interessada em assumir responsabilidades no Back Office da empresa, gerir uma equipa de 6 a 8 pessoas e assegurar atividades de reporte e comunicação com outras áreas da organização, fornecedores e entidades reguladoras.

O que irá fazer?

• Liderar o Back Office da comercializadora (Contratação, Switching, Faturação e Cobranças).
• Coordenar e acompanhar a equipa, assegurando o cumprimento dos objetivos e níveis de serviço.
• Atuar como elo de ligação entre departamentos-chave (Operações, Comercial, Pricing, Jurídico, entre outros).
• Identificar oportunidades de melhoria operacional e comunicá-las à equipa de IT (evoluções de sistema e gestão de incidentes).
• Gerir a relação com fornecedores externos.
• Elaborar relatórios regulatórios e colaborar com organismos oficiais (CNMC).

O que procuramos?

• Experiência de 2 a 3 anos na comercialização de eletricidade e/ou gás, preferencialmente em funções de Back Office.
• Visão global dos processos e da operação do setor energético.
• Experiência na gestão de equipas e excelentes competências de comunicação.
• Domínio avançado de ferramentas de produtividade e sistemas específicos do setor (SIGE, Nemon, entre outros).

Será valorizado positivamente:

• Interesse e motivação para desempenhar funções num departamento estável, com interação constante com diferentes tipos de stakeholders.
• Mentalidade transversal e capacidade para identificar oportunidades de melhoria de processos.
• Conhecimentos básicos de bases de dados e consultas SQL.

O que oferecemos?

• Contrato sem termo.
• Integração numa empresa dinâmica, inserida num setor apaixonante e em constante evolução.
• Regime híbrido (4 dias presenciais / 1 dia remoto).
• Remuneração competitiva de acordo com o perfil, com revisão baseada na evolução profissional.
• Seguro de saúde e seguro de vida incluídos no pacote de benefícios corporativos.
• Projeto estável numa empresa consolidada nos mercados de eletricidade e gás.